Texto en la tarjeta del artículo: cómo no pagar por caracteres adicionales

El texto en la ficha del artículo es una vaca sagrada y un fenómeno sagrado. Los propietarios de tiendas en línea, al menos pequeñas y medianas, tienden a describir todo. ¡Eso es literalmente todo!

Desagüe de ducha de latón? Necesita al menos 2.000 caracteres de texto. Marca de inodoro "Barato y enojado"? Otros 2.000 caracteres. ¿Camiseta barata con estampado de banda de rock? Aquí el propio Cthulhu ordenó verter 2.000 caracteres de agua.

No creer? Aquí hay algunos ejemplos interesantes.

Aquí a partir de 1.000 caracteres de texto iremos a cada producto. En la mayoría de los casos, esto es solo una tela para los pies, escrita sobre el principio de "así fue".

O aquí hay una larga historia sobre todos los trucos de vendajes. El lector necesita conocer su funcionalidad, dimensiones y máximo alguna característica única. Todo lo demás es una exageración.

Y hay miles de tales ejemplos.

Millones de símbolos sin sentido crecen y se multiplican exponencialmente. Inundan al lector con una avalancha, arrojando una montaña de información sobre él. Una pregunta importante permanece abierta:

"¿Por qué, señor Anderson, por qué? ¿En nombre de qué? ¿Qué está haciendo? ¿Por qué, por qué llena el sitio con información sin sentido? ¿Por qué continuar introduciendo la descripción de las tazas del inodoro en el usuario?

¿Y ahora intentaremos averiguar si nuestro optimizador Anderson tiene razón o puede sugerir mejores formas de escribir textos para tarjetas de productos?

Descripción "canónica" - lo que se enseñó antes

Tarjetas de productos, rellenadas según un patrón secreto: el flagelo de las pequeñas y medianas empresas. Las grandes tiendas online no suelen sufrir de esto. Aunque tienen un problema inverso con información insuficiente, cuando ni siquiera el tamaño de la taza está indicado para la cafetera.

Más a menudo para la descripción de "referencia" de mirar la bolsa de valores. Debe tener entre 1.000 y 2.000 caracteres. Ni más ni menos.

Aquí hay un ejemplo canónico, directamente desde la cámara de pesos y medidas.

Y mientras buscaba un ejemplo de referencia de TK, los proyectos de este cliente se habían acumulado en varias páginas. El sitio estará lleno de información sobre el agua, inútil para las personas. ¿Por qué es necesario?

Algunos van más allá. Que alguien quiere ubicar a una enorme sirvienta sobre la boquilla en el taladro para desplumar aves. Por que ¿Quién quiere leer toda la historia sobre la boquilla?

El comprador necesita información específica: para qué es adecuado, si será capaz de arrancar un pavo o un ganso, cuánto tiempo durará. Todo encaja en 1.000 caracteres. Qué escribir los 2.500 restantes es un misterio.

Está saturado de forma activa con las palabras clave "orden", "comprar", "características", "comparaciones" y "revisiones". El tráfico con intereses y tareas que no se superponen fluye a la página.

Tiene un mínimo de información específica y útil. El cliente no proporciona suficiente "carne" para presentar sabrosamente al lector un vestido u otro inodoro con Gzhel. Y si el problema se resuelve con teléfonos y otros equipos, la ropa, las ventanas, las puertas, las tuberías y muchas otras categorías quedan a la merced del autor.

De hecho, tal descripción - el agua sobre el agua y el agua está lubricada. Es inútil para los visitantes. Por lo tanto no me gustan los motores de búsqueda.

Así que hemos identificado el principal problema que requiere una solución inmediata.

Lo que dicen los motores de búsqueda sobre las tarjetas de productos.

Seré breve aquí. Los motores de búsqueda creen que el contenido debe estar en demanda. Es necesario crearlo con el único propósito: proporcionar al visitante información útil. El lector debe obtener algo del texto que lo ayude a tomar una decisión.

Este ya ha sido un artículo interesante sobre TexTerra, donde el autor habló sobre el valor de la singularidad a los ojos del motor de búsqueda.

"Baden-Baden" ayuda a asegurarse de que las descripciones vacías sean innecesarias. El blog "Yandex" ya tenía las respuestas de que la página debería ser útil para el usuario. Agua en el frescor del inodoro: estos son personajes no reclamados. ¿Por qué el motor de búsqueda los muestra en la emisión?

Por lo tanto, decidimos el criterio principal para el valor del texto en la tarjeta del artículo. El debe ser buscado.

Es hora de dar más detalles a esta definición.

Describimos productos simples: un par de palabras en lugar de una mujer

Hay una categoría enorme de productos "simples". Y no estoy hablando de la complejidad de su dispositivo. La mayoría de los electrodomésticos, ropa, plomería y mucho más de lo que usamos todos los días. Entendemos cómo funciona, dónde se usa y para qué.

Para ellos, no es necesario escribir enormes sacos de texto. Intentemos elaborar un poco, destacando dos categorías principales de productos:

  • Productos muy simples. Ropa, fontanería y otras cosas sin características técnicas especiales. Todos los tamaños, dimensiones, etc. que ya debería tener en la página del producto. No hay necesidad de verter miles de personajes. Es suficiente para limitar las características generales: material, color, estilo, forro. Todo eso ayuda al usuario a hacer una elección rápidamente. También queda un lugar para un par de llaves con la solicitud de "comprar" o "ordenar", por lo que todo está bien. Deja el agua sobre el estilo barroco y la compatibilidad con los interiores imperialistas clásicos en 2007.
  • Bienes complejos. Lavadoras, teléfonos, planchas, afeitadoras eléctricas y más. Aquí ya puedes swing en 1000 caracteres. Pero, una vez más, no es necesario golpear los "estuches ergonómicos de colores agradables con líneas suaves, enfatizando el diseño brillante". Concéntrese en los chips importantes: la vida útil de la batería, la cantidad de modos de lavado, la presencia de dos cámaras principales a la vez, un potente procesador o buenos bajos en un altavoz portátil. Haga como Apple, vamos a exprimir los datos más interesantes sobre un producto.
Dicha tarjeta está literalmente afilada por un cliente que ha activado la solicitud "comprar" o "ordenar". Ella trabaja con el tráfico dirigido, lo ayuda a familiarizarse con el producto y tirarlo a la canasta. Por lo tanto, el tamaño varía de 500 a 1 000 caracteres. No es necesario desbordar un pensamiento en un árbol.

Una bestia rara vagará y elegirá el producto correcto directamente en la tienda en línea. Esto generalmente se hace por adelantado en foros, sitios de revisión y otzovikah. Por lo tanto, desde el pie de agua no se confundirá.

Describimos productos únicos: un texto largo para un cliente exigente.

Parte alegre para los amantes de largas descripciones de bienes. ¡No son tan desesperados! Merecen las tiendas en línea de productos raros, exóticos, raros y otros costosos y exclusivos. Deben describirse todos los productos que no pueden seleccionarse con anticipación a partir de revisiones y comparaciones.

Pero no debes dejarte llevar. No tiene sentido dar dimensiones específicas en tyscheznak; no te dirán nada. Mejor explique lo que debería estar en la tarjeta:

  • Que es Una breve descripción de lo que está frente al usuario es una estatuilla de un antiguo dios hindú, una caja rara o una reproducción de un cuadro famoso.
  • De que es El material principal, a partir del cual el acabado y el revestimiento, es la joyería o inserciones de diamantes reales con adornos de oro. Todas esas pequeñas cosas que determinan el costo, la rareza y el atractivo para el cliente objetivo.
  • Valor adicional. Esta es una reproducción de un artista famoso o un original raro. Tal vez le ofrezca al comprador una copia exacta de la bolsa, que fue utilizada por Peter I, o simplemente algo original, hecha por creadores modernos. Todo esto crea un valor adicional para la réplica de alta calidad o confirma el costo del original.
La descripción completa se cierra, de hecho, la única importante, teniendo en cuenta el tipo de negocio, es la pregunta del cliente: "¿Qué obtendré por mucho dinero?"

La descripción está dirigida a un público que proviene de una búsqueda de consultas en el espíritu de "comprar una caja rara" o "aparadores clásicos". El cliente abrió la categoría, eligió productos de interés y comenzó a leer la descripción. Está basado en tus palabras que él hará una elección. Influencia en la toma de decisiones por el texto amplio y sabroso en una tarjeta.

Tales visitantes no pudieron ver físicamente las reseñas por adelantado. Dudan y caminan por su sitio como si estuvieran en las filas de un centro comercial o incluso en el Gran Bazar de Estambul. Eligen, miran, evalúan y, a veces, hacen clic en sus lenguas.

Siéntete como un comerciante oriental. Elogie el producto, muéstrelo desde todos los lados, déjelo evaluar.

Las descripciones de productos exclusivos y únicos deben dar al cliente una idea completa de lo que recibirá al final, esto es importante. Olvídate de los personajes. Una simple estatuilla es suficiente 1.000 caracteres. Y cualquier juego de ataúdes, cajoneras y espejos ricamente decorados merece 10,000 caracteres. Si solo no fueran así, sino que revelaban las características y ventajas del producto.

Aquí hay un ejemplo de una buena descripción de un aparador caro. El vendedor decidió justificar el alto costo de un diseño único. Y la tarjeta resultó deliciosa, útil para el lector. El cliente que elija muebles para el estilo de la habitación recibirá información para tomar una decisión. Justifica correctamente y vende el precio.

Pero una descripción corta, pero muy adecuada del producto. Sí, no hay 1.000 caracteres. Pero el plato se percibe de inmediato, no solo como "platos con una impresión". Ella entra en la categoría de regalo interesante e inusual.

Y un ejemplo más. La tienda ofrece un mapa de viaje donde puede borrar la cobertura de los países visitados. El texto no solo revela la esencia del producto, sino que también da ideas sobre su uso. Un lector "bronceado" está mucho más inclinado a hacer una compra. Lo principal, vender la idea, es no comenzar a escribir excursiones históricas. Esto es una exageración.

Donde enviar el tráfico perdido

Todos los propietarios del sitio quieren atraer a más visitantes. Pero aquí hay un conflicto con las opciones propuestas para tarjetas de productos.

Por ejemplo, es poco probable que pueda insertar las palabras clave "revisión" y "comparación" en la descripción del teléfono inteligente. Es decir, se perdió tráfico "frío".

¡Pero esto no es un inconveniente! Este no es el tipo de tráfico que se necesita directamente a las secciones de ventas. Es mejor enviarlo a la parte de información del sitio. Cree una sección completa de revisiones y comparaciones, donde habrá artículos detallados sobre los productos. Es en ellos los visitantes "fríos" interesados ​​que aún no han decidido realizar una compra.

Recibirá visitantes leales que recuerdan el diseño del sitio, el nombre o el logotipo. Aparecerá un marcador en las cavidades cerebrales del cerebro sobre dónde la persona recolectó información útil y dónde volver más tarde.

Puede dar enlaces de las tarjetas a comentarios y comparaciones para un modelo en particular, y de ellos volver a la tarjeta con la oferta de compra. El tráfico no se pierde, se divide en dos corrientes. Y todos obtienen solo la información por la que vino.

Encomendar la redacción de textos.

Con el tamaño y el contenido de las tarjetas, ahora queda por responder otra pregunta importante: quién debe escribir todo esto. Hay varias opciones aquí, que se llaman para todos los gustos y presupuestos.

Puedes hacer esto con descripciones como esta:

  • Haga su propio De los beneficios, si usted es propietario de un negocio, casi siempre conoce su producto a la perfección. Y si no, al menos no gaste dinero en los servicios de especialistas de terceros. De las desventajas: la necesidad de desarrollar el estilo correcto, estructurar el texto y eliminar todo lo innecesario. De lo contrario, no solo por el profundo conocimiento del producto y el deseo de compartirlo, puede aparecer una tela para los pies. Y la incapacidad para escribir llamará a un montón de papelería y descripciones florales en dos párrafos.
  • Ir a la bolsa de valores. De los beneficios - un precio muy bajo. Dependiendo del intercambio, el costo puede comenzar literalmente desde 5 rublos por cada 1.000 caracteres y más. Se puede obtener más o menos texto literario por 50 rublos. El estudio de la estructura comienza en promedio a partir de 80 rublos. Más o menos inmersión en el tema se inicia a partir de 100 rublos, antes de esta práctica reescritura rápida. Las desventajas son apropiadas: no hay inmersión en el tema, calidad mediocre y, a menudo, interrupción de los términos. No recomendaría ahorrar en materiales de conversión.
  • Mira la agencia. De los beneficios está la capacidad de llenar rápidamente incluso el sitio más grande y la mayor probabilidad de que el autor se sumerja en el negocio. Debe tenerse en cuenta que el 100% estima que la calidad de los textos en la cartera no funciona. Por lo general, las agencias trabajan inmediatamente con un gran número de escritores. Alguien recientemente huyó y saltó de las bolsas de valores, alguien perezoso, que no ve ninguna razón para ir a nadar libremente. Por lo tanto, a veces puede obtener el texto del nivel de intercambio, pero escrito varias veces más caro. Y a veces se puede conseguir que una obra maestra sea 10 veces más barata que su valor real. Para trabajar y cavar con la elección todavía hay que hacerlo.
  • Consulte a los redactores privados. De los beneficios, puede evaluar de inmediato la calidad de los textos en el portafolio, discutir todos los temas, ver la experiencia o el deseo del artista de sumergirse en su negocio. La principal desventaja es el riesgo de encontrarse con la "agencia encubierta", cuando un redactor publicitario de pantalla toma pedidos y los subcontrata en la bolsa de valores, los edita y los emite como propios. También existe la posibilidad de romper los plazos debido a la Luna en Sagitario y las tormentas magnéticas en Alpha Centauri. La etiqueta del precio a menudo muerde.

¿Listo para pasar el tiempo y aprender cosas nuevas? Use los textos usted mismo o asigne un empleado que quiera ganar algo de dinero.

¿Quieres ahorrar y arriesgar la calidad? Puedes probar el intercambio. Tal vez tengas la suerte de ganar el premio mayor incluso en un gangster con una mano rota, e inmediatamente te enamorarás de la pepita. Entonces los textos serán la referencia y el dinero no se reduce particularmente.

¿Listo para invertir en un negocio? Entonces usted a los autores privados o agencias. Pueden discutir específicamente el problema y obtener consejos detallados y buenos textos de salida.

Revisiones de video - más visibilidad, mejor conversión

Video revisa la herramienta extremadamente infravalorada. Se usa extremadamente raramente. Aunque en los últimos tiempos la situación ha cambiado gradualmente: las tiendas activan sus propios canales o recopilan los videos de otras personas y los colocan en la tarjeta del artículo.

Las descripciones de los videos le permiten demostrar mucho más que solo texto y fotos:

  • Mostrar producto "como en la vida". Comprender las dimensiones de algunas cosas, solo con mirar la foto, es imposible. Una cómoda puede lucir genial con el fondo de un interior perfecto, y una camiseta acentuará todos los relieves de la gemela secreta de Jason Statham. Pero luego los bienes llegarán al cliente, y él estará molesto de que todo en la imagen se perciba mejor. El video también ayuda a mostrar por adelantado qué recibirá exactamente el comprador. Casi eliminamos por completo el factor de decepción en la recepción de bienes. Un cliente satisfecho es un cliente regular.
  • Para enganchar al cliente con uno de esos productos que simplemente no miró. ¿Con qué frecuencia te encontraste en la sección de cocinas para ordenar, cuando fuiste a la tienda en línea para ver un cepillo de dientes barato? Creo que rara vez. ¿Y con qué frecuencia te encontraste viendo "99 consejos para reparar un submarino diesel", yendo a YouTube para ver los sellos? Creo que eso es mucho más frecuente. En esto se encuentra el chip. El contenido del video es adictivo. El usuario puede comenzar a mirar sobre la chaqueta, luego pasar al siguiente video sobre las zapatillas de deporte, mirar la multiherramienta y comprar un bote inflable y un juego de cañas de pescar para ella. Al ver un video, a menudo se encienden ideas que requieren una implementación casi inmediata.
  • Atraer audiencia adicional. Chaquetas, teléfonos, equipos: todo lo que usamos todos los días, la mayoría de las veces, no se selecciona de forma espontánea. Avances de opiniones, críticas y comparaciones. Y aquí atrapas a este público. En la lista ya hay un video útil. Lo ven, lo comparten con amigos y recuerdan tu tienda. Especialmente si se registra con el alma y cierra las preguntas del espectador. Date la libertad de la creatividad.

Y el artículo está fuera de la lista: le da a los visitantes una alternativa. Alguien está sentado en casa en una silla y él es demasiado perezoso para leer el texto. Abre el video y lo mira, en lugar de rebotar en la búsqueda.

Alguien va al metro y no puede ver el video. Se ajustará a un texto detallado con toda la información jugosa que se puede leer lentamente.

El cliente permanece en el sitio si está interesado en algo. Él no va en busca de información adicional. Esta es una gran ventaja, porque tan pronto como el usuario cierra la pestaña, las posibilidades de su retorno disminuyen considerablemente.

Un buen ejemplo de una tienda con contenido de video en tarjetas de productos es "Shanti-shanty.rf". Los chicos tomaron una reseña de video para cada tarjeta.

Esto es lo que uno de los fundadores de la tienda escribe sobre la efectividad de este enfoque:

Toma prestado este enfoque o no, decide por ti mismo.

Cómo emitir una tarjeta de producto para que el cliente no sufra dolorosamente.

El lector debe estar encantado de estar en el sitio. Y esto concierne no solo a las bellas fuentes y al rango de color seleccionado correctamente. También es necesario organizar una tarjeta correctamente. No fuerce al cliente a saltar por el sitio y desplazar la página hacia arriba y hacia abajo cada 10 segundos.

Prestar atencion

  • El diseño del texto. No coloque todo en un párrafo, incluso si escribe 500 o 1,000 caracteres. Такой материал не читают, его максимум проглядывают краем глаза. И полученная информация не усваивается. Добавьте подзаголовков и списков, дайте читателю возможность быстро перейти к нужному пункту. И не забудьте выбрать подходящий размер шрифта. Иногда описания так шифруют, что выбирают для них 8 или 9 кегль.
  • Разделению информации. No interfiera con un montón de información general, descripción y especificaciones. Divídelos en diferentes pestañas debajo de las fotos del producto. Permita que el usuario vea la descripción primero, luego pueda cambiar al contenido de video, ver especificaciones y comentarios. Todo esto es tabulado, pero el lector permanece y actúa en una pantalla. Es cómodo y no interfiere.
  • Evidencia social. Puede hablar todo lo que quiera sobre los beneficios de una nueva generación de refrigeradores, pero el lector todavía tendrá dudas. Por lo tanto, vale la pena agregar una sección de revisión a la tarjeta, incluso de sitios grandes en el espíritu de Yandex.Market. El cliente verá inmediatamente que otras personas eligen este producto. Habrá la creencia de que muchos compradores no pueden cometer un error. Y el miedo ha desaparecido, el deseo de comprar bienes se ha vuelto más fuerte.

Trate de hacer que su sitio sea lo más conveniente posible. En un momento dado, el cliente no debe querer ir a algún lugar para obtener más información o dejar de romperles la vista.

Aquí hay un ejemplo canónico de conveniencia para el usuario.

Casi todos los importantes lograron caber en una sola pantalla. En la imagen de la izquierda, puede ver y girar el teléfono. El siguiente es el precio y el botón "Comprar", para que el usuario no se moleste al buscar el valor de los bienes.

A continuación se muestra una unidad práctica con interruptores. Inmediatamente muestra la descripción de los productos, luego puede cambiar rápidamente a especificaciones, ver comentarios, preguntas y respuestas. Además, el sistema es que el usuario no tiene que desplazarse por kilómetros de texto e imágenes. Siempre puedes hacer clic y cambiar a otra sección. Muy conveniente, especialmente en smartphones.

Resumiendo

Descripciones de los bienes necesarios. Dan tráfico, son útiles para los lectores y ayudan a aumentar la conversión. Pero esta herramienta no puede ser utilizada sin pensar.

Ahora no es el momento de producir millones de personajes así. Ya no es posible rodar hacia la parte superior con un gran paño saturado de palabras clave. Debe ser útil, en demanda.

Crear una descripción - pensar en el cliente. ¿Necesita mucha información sobre el producto o es tan común o comprensible que puede limitarse a un par de líneas? O viceversa, usted vende productos únicos que requieren un texto detallado adjunto.

Los deseos del cliente son su clave para crear la descripción correcta. El resto es secundario.

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